Je suis allé voir Damien Thouvenin qui animait la session Large Scale Scrum : assurez la polycompétence dans vos équipes. Damien nous a fait un retour d'expérience sur une mission assurée par CLT-Services (dont il est co-fondateur) et Valtech. Pour des raisons de confidentialité, Damien a utilisé la métaphore d'un projet de construction d'une fusée lunaire... c'était très créatif ! On parle ici de Scrum à grande échelle avec 1000 personnes sur 3 continents, des centaines d'équipes Scrum, des Area Product Owners, des Supporting Product Owners au plus près des équipes, une hiérarchisation des exigences en epics, features et product backlog items, ... c'est du lourd et ça m'a fait penser aux Equipes Features de Craig Larman et Bas Vodde. Damien nous a expliqué comment ils avaient géré la motivation des équipiers en passant par une série d'entretiens individuels pour lever les résistances liées au passage à Scrum, notamment l'inquiétude du spécialiste qui a l'impression de se diluer dans l'équipe alors qu'il participe à la transmission et à la sécurisation des savoirs, ou même de l'équipier à qui on demande d'être polycompétent et qui craint qu'on ne lui donne pas le temps de le devenir alors que l'on cherche simplement à faire un premier pas pour qu'il soit meilleur qu'hier et augmenter la capacité de recouvrement et de débordement des experts, ... moralité, il faut sortir de la zone de confort pour qu'il y ait de la magie, donner aux gens le droit de dire non permet de construire la confiance, remettre un sens plus large à la transversalité des compétences à travers les équipes pour obtenir de la complémentarité, adopter un esprit d'équipe global car on fait un seul produit !
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